Hotels allgemein betrachtet
 

Unter dem Begriff Hotel versteht man eine Gebäude, dass zahlreichen Gästen Kost und Logie, sprich die Möglichkeit der Übernachtung, Frühstück und wenn ein Restaurant dem Hotel angeschlossen ist, auch die Möglichkeit für ein Abend- oder Mittagessen bietet. Hotels findet man dabei sowohl in Städte, als auch in ländlichen Gegenden. In Hotels wird eines in der Regel sehr groß geschrieben: Der Service am Kunden. Dies fängt in der Regel schon bei der Reservierung an, und zwar in dem das Hotel seriöserweise die Buchung eines Hotelzimmers auch bestätigt. Im Hotel angekommen wird – zumindest in größeren Hotels – den Gästen der Service des Kofferträgers angeboten. In großen teuren Hotel ist es dabei so, dass die Zimmer in der Regel über Lifte zu erreichen sind. Den Lift selbst bedienen müssen in großen teuren Hotels die Gäste auch nicht selbst. Auch hierfür wird vom Hotel Personal abgestellt, in Form des so genannten Liftboys. Für die Gäste eines Hotels ebenfalls entfallen tun Tätigkeiten, wie Zimmer aufräumen, Zimmer lüften, Betten machen, putzen.